BitFriends launcht bonipoints.de

Christoph Born und Dirk Hammes, die Gründer der BoniPoints Kundenbindungssysteme GmbH aus Saarbrücken, haben sich mit Ihrer Geschäftsidee etwas vorgenommen: Eine Smartphone-App soll übliche Stempel- und Vorteilskarten ersetzen und bündeln.

Für Verbraucher bietet dies den offensichtlichen Vorteil, dass die bisher meistens in Papierform aufgehobenen Karten obsolet werden und komfortabel auf dem Smartphone zentral an einer Stelle verwaltet werden können. Ausserdem kann man in der App weitere Unternehmen in der Nähe suchen, die das BoniPoints-System anbieten.

Unternehmen erhalten ein bewährtes Kundenbindungsinstrument in modernem Gewand. Zusätzlich können sie Ihre Kunden in der App gezielt über neue Angebote und Aktionen informieren und damit Aushänge und Flyer ersetzen. Besonders für kleine und mittlere Unternehmen, die viel Wert auf direkte Kommunikation mit Ihrer Stammkundschaft legen, bietet dies große Vorteile, zumal keinerlei Registrierungs- oder Abo-Kosten entstehen.

Das Prinzip ist einfach: Ein Unternehmen erhält nach der Registrierung auf bonipoints.de eine Liste von QR-Codes, die einzeln an die Kunden weitergegeben werden. Kunden scannen die QR-Codes auf dem Smartphone ein und erhalten dadurch direkt einen Eintrag auf Ihrer Stempelkarte. Volle Stempelkarten können dann beim Unternehmen vor Ort eingelöst werden.

Für Unternehmen entstehen nur Kosten, wenn sie über die App Nachrichten an Ihre Kunden verschicken und beim Nachkauf von QR-Codes.

Für die BoniPoints-Gründer war es eine echte Herausforderung die komplette Prozesskette zu konzipieren und die dazu benötigten Softwarekomponenten als Individualsoftwarelösung einzukaufen.

Die Zusammenarbeit mit der Bitfriends GmbH war hervorragend. Die offene, professionelle und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit dem Bitfriends-Team war genau das, was wir uns als junges StartUp gewünscht haben. Das Bitfriends-Team war immer sehr gut für uns erreichbar und konnte uns bei zahlreichen komplexen Fragestellungen schnell und kompetent helfen.
Dirk Hammes, Geschäftsführer BoniPoints Kundenbindungssysteme GmbH

Die BitFriends GmbH übernahm die Entwicklung des Webportals bonipoints.de sowie der Online-Schnittstelle zur Echtzeit-Anbindung der Smartphone-Apps und stellt deren reibungslosen Betrieb sicher. Die SemVox GmbH aus Saarbrücken entwickelte die Apps für Android und iOS.